Как сделать заказ

Мы предоставляем Вам широкий выбор комплектующих, офисной и домашней компьютерной техники. Все наши цены соответствуют действительности (есть конечно человеческий фактор). Если Вам будут предлагать товар по другой цене – рекомендую Вам сослаться на цену на нашем сайте. Все менеджеры имеют прямое распоряжение руководства – продавать товар только по цене, указанной на сайте.

Для того, чтобы сделать предварительный заказ Вам необходимо:

1. C помощью Меню выбора или с помощью системы поиска товаров, отобрать товар в корзину (для чего, непосредственно служит кнопка «В корзину»).
2. Открыть раздел «Корзина», нажав соответствующую кнопку с правой стороны экрана (цифра в скобках, после надписи «КОРЗИНА», отображает количество единиц товара, помещенного в нее).
3. Отметить необходимое количество заказываемого товара, изменением цифры в колонке «Кол-во».
4. Нажать кнопку «Далее».
5. Заполнить анкету информации о заказчике, обязательно указывая поля, помеченные красной звездочкой.
6. Нажать кнопку «Далее».
7. Ваш заказ отправлен.

Сейчас в дело вступает менеджер, задача которого удостовериться, что весь товар, который Вам необходим, доступен в достаточных количествах. Он проверяет возможность исполнения заказа и перезванивает Вам, для того, чтобы подтвердить заказ. Менеджер обязан произвести эти действия в течение 30 минут после получения почтового сообщения о заказе.

1. Наличный расчет
   1. Менеджер проверяет наличие товара на складе и подбирает варианты замен.
   2. Менеджер звонит Вам для подтверждения заказа, либо для согласования замен.
   3. Менеджер согласовывает с вами время и место доставки.
   4. Курьер звонит Вам для подтверждения информации о доставке перед выездом.
   5. Ну и наконец, заказ в Ваших руках, значит курьер сделал свою работу )))
2. Безналичный расчет
   1. Менеджер проверяет наличие товара на складе и подбирает варианты замен.
   2. Менеджер звонит Вам для подтверждения заказа, либо для согласования замен.
   3. Менеджер выписывает счет-фактуру и формирует договор, которые пересылаются на Ваш факс или e-mail.
   4. Мы ожидаем оплату Вами заказанного товара, в срок, указанный в счете-фактуре.
   5. Администратор планирует отправку к Вам курьера и согласовывает с Вами время и место.
   6. В оговоренный счетом-фактурой срок, мы привозим к Вам товар и все сопровождающие документы.

Учтите, что курьер – не технический специалист, а специалист по доставке товаров, поэтому он не сможет помочь Вам подключить, настроить, установить что-либо. Если Вам необходимо произвести какие-либо технические настройки или подключение привезенного товара – Вам необходимо заранее сообщить об этом администратору, и к Вам будет отправлен курьер с техническими навыками (однако это будет стоить Вам дополнительных денег, в зависимости от сложности производимых работ).